Zásady ochrany osobných údajov

    Naposledy aktualizované: 15. júna 2023

    1. Prehľad

    Gemer Správcòn si cení vaše súkromie a dodržiava štandardy ochrany údajov uplatniteľné na Slovensku. Tento dokument vysvetľuje, ako narábame s vašimi osobnými údajmi, keď používate naše investičné služby.

    2. Čo zhromažďujeme

    Môžeme zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:

    • Identita a kontakt: Celé meno, e-mail, telefónne číslo a adresa
    • Finančné údaje: Podrobnosti potrebné na spracovanie investícií a splnenie požiadaviek KYC
    • Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, správanie pri používaní
    • Sledovacie technológie: Cookies a skripty na zlepšenie funkčnosti a meranie návštevnosti

    3. Prečo ich používame

    Spracúvame vaše údaje na:

    • Umožnenie bezpečného prístupu k vášmu účtu
    • Vykonávanie investičných pokynov
    • Splnenie zákonných povinností podľa slovenských predpisov
    • Informovanie vás o zmenách služieb alebo vylepšeniach
    • Poskytovanie personalizovanej finančnej podpory
    • Zlepšenie funkčnosti platformy prostredníctvom údajov o používaní
    • Prevenciu podvodov alebo bezpečnostných incidentov
    • Zasielanie marketingových komunikácií (len s vaším súhlasom)

    4. Ako dlho uchovávame vaše informácie

    Vaše údaje sú uchovávané len tak dlho, ako je potrebné na splnenie regulačných a prevádzkových potrieb. Odstránime ich alebo anonymizujeme, keď už nie je potrebné ich uchovávanie.

    5. Opatrenia na zabezpečenie údajov

    Implementujeme priemyselné štandardné protokoly vrátane:

    • Šifrovanie údajov v pokoji a pri prenose
    • Obmedzený prístup na základe rolí zamestnancov
    • Pravidelné audity tretími stranami a penetračné testovanie
    • Bezpečná serverová infraštruktúra a partnerskí poskytovatelia hostingu

    6. Vaše práva

    Môžete mať nárok na:

    • Požiadať o prístup k vašim uloženým údajom
    • Opraviť alebo doplniť vaše informácie
    • Namietať proti spracovaniu alebo požiadať o vymazanie
    • Obmedziť spôsob používania vašich údajov
    • Exportovať vaše údaje (prenosnosť údajov)
    • Kedykoľvek odvolať súhlas

    7. Spolupráca s partnermi

    Spoliehame sa na overených poskytovateľov tretích strán, aby sme poskytli bezpečnú infraštruktúru, spravovali analýzy a podporovali prevádzku. Tieto subjekty musia dodržiavať naše protokoly ochrany súkromia.

    8. Používanie analytiky

    Používame nástroje ako Google Analytics na sledovanie aktivity na stránke, detekciu technických problémov a zlepšovanie funkcií. Všetky zhromaždené údaje sú vždy, keď je to možné, anonymizované.

    9. Údaje detí

    Naša platforma nie je určená pre používateľov mladších ako 18 rokov. Ak sa domnievate, že vaše dieťa nám poskytlo údaje, kontaktujte nás, aby sme ich odstránili.

    10. Zmeny zásad

    Akékoľvek aktualizácie týchto zásad budú zverejnené tu. Hlavné zmeny budú oznámené e-mailom alebo notifikáciou v aplikácii.

    11. Kontaktné informácie

    Pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia na Slovensku nás kontaktujte na: [email protected]